Política de privacidad

Quiénes somos

Smart Technology Solutions (“Smart Technology Solutions”, “nosotros” o “nuestro”) es una empresa de tecnología inteligente y automatización con sede en 3040 N 29th Ave #1, Hollywood, FL 33020, Estados Unidos. Diseñamos, instalamos, damos servicio y mantenemos sistemas de automatización residencial y comercial, y operamos en este sitio web un portal para clientes y personal que permite gestionar cuentas, suscripciones, planes de servicio, control de horas, equipos y materiales, y cuadros de carga.

Smart Technology Solutions es el responsable del tratamiento de la información personal descrita en esta Política de privacidad. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en privacy@smart-tech.solutions o al +1 (305) 205-6409.

Alcance de esta política

Esta Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, por qué la recopilamos, cómo la usamos y compartimos, cuánto tiempo la conservamos y qué opciones y derechos tiene usted. Se aplica a:

• Nuestro sitio web en https://smart-tech.solutions y cualquier subdominio que operemos;
• El portal para clientes y personal de este sitio: inicio de sesión, cuentas, suscripciones y planes de servicio, control de horas y gastos, equipos y materiales, y cuadros de carga;
• Nuestras páginas, perfiles, publicidad, formularios de clientes potenciales y mensajería en las plataformas de Meta (Facebook, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp), y cualquier aplicación que operemos que se conecte con las API de la plataforma de Meta;
• Nuestros demás perfiles en redes sociales, formularios en línea y comunicaciones por correo electrónico y SMS; y
• Las consultas, presupuestos, visitas de servicio y trabajos de proyecto que se inicien por cualquiera de los medios anteriores.

Esta política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, como Meta Platforms, Inc., Google LLC o cualquier sitio web de terceros al que usted llegue mediante un enlace de nuestro sitio. El tratamiento que esas empresas den a su información se rige por sus propias políticas de privacidad.

Información que recopilamos

3.1 Información que usted nos da

• Solicitudes de contacto y consulta. Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono y cualquier información que decida incluir en el campo del mensaje.
• Suscripciones al boletín. Cuando se suscribe para recibir novedades e información sobre tecnología inteligente, recopilamos su nombre y su correo electrónico.
• Comunicaciones directas. Cuando nos llama, nos envía un mensaje de texto o un correo electrónico, o nos escribe en una red social, recopilamos el contenido de esa comunicación y los datos de contacto que utiliza.
• Información de proyectos y servicios. Si se convierte en cliente, recopilamos la dirección del servicio, los datos de la propiedad y del sistema, la información de programación, la documentación del proyecto, fotografías del área de trabajo, el plan de suscripción o de servicio que elija y la información de facturación necesaria para realizar y facturar el trabajo.

No solicitamos información confidencial, y usted nunca debe enviarnos por los formularios de nuestro sitio web datos como números de seguro social, números de tarjetas de crédito o débito, contraseñas, números de identificación oficial o información de salud.

3.2 Información que se recopila automáticamente

• Datos de registro y del dispositivo. Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, tamaño de la pantalla, preferencia de idioma, URL de referencia, las páginas que visita y las fechas y horas de sus visitas.
• Cookies y tecnologías similares. Pequeños archivos e identificadores que se guardan en su dispositivo para que el sitio funcione, recordar sus preferencias, medir el tráfico y (cuando usted lo haya consentido, o cuando esté permitido) apoyar la medición publicitaria. Consulte Cookies y tecnologías similares.
• Datos de seguridad y prevención de abusos. Nuestros formularios usan Google reCAPTCHA, que recopila señales del dispositivo y del comportamiento para distinguir a los visitantes humanos del abuso automatizado.

3.3 Información que recibimos de las plataformas de Meta

Si interactúa con nosotros en Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp (por ejemplo, al enviar un mensaje a nuestra página, enviar un formulario de clientes potenciales de Meta, comentar u otorgar permisos a una aplicación que operamos), podemos recibir de Meta:

• La información de su perfil público (como su nombre, su foto de perfil y su ID de usuario);
• El correo electrónico y el número de teléfono que envíe mediante un formulario de clientes potenciales o un formulario instantáneo de Meta, o que nos autorice a recibir;
• El contenido de los mensajes, comentarios y consultas que nos envíe;
• Estadísticas de la página y de la publicidad en forma agregada y desidentificada (como alcance, impresiones y cifras de interacción).

Recibimos esta información solo después de que usted realiza una acción que lo autoriza, y solo las categorías de información que cubren los permisos que ha otorgado. Puede revisar y revocar esos permisos en cualquier momento en la configuración de Facebook o Instagram, en Configuración → Aplicaciones y sitios web. Revocar los permisos detiene el intercambio futuro; para eliminar la información que ya tenemos, consulte Eliminación de sus datos.

3.4 Información de la cuenta del portal

Nuestro portal no admite registros públicos. Un administrador crea las cuentas, y recopilamos:

• Su nombre de usuario y las credenciales con las que inicia sesión. Las contraseñas se guardan únicamente en forma cifrada mediante hash, y no podemos leerlas.
• Una cookie de sesión que se crea al iniciar sesión y que mantiene su sesión abierta hasta que la cierre o hasta que venza. Es necesaria para que el portal funcione y no se puede desactivar mientras lo usa.
• Su rol y sus permisos, los datos de cuenta que un administrador registra para usted y los cambios de contraseña que realice.

3.5 Información de control de horas, gastos y trabajos

Si su empleador o contratista le dio acceso al portal para el control de horas, recopilamos los registros que usted envía y los que un administrador mantiene sobre ellos:

• Fecha de trabajo, horas de inicio y de fin, y horas de inicio y fin del almuerzo;
• El sitio de trabajo o la ubicación que usted anote en un registro, escrita como texto; el portal no recopila datos de GPS ni la ubicación del dispositivo;
• Las notas que agregue a un registro;
• Montos de gastos, notas de gastos y cualquier recibo o imagen de gastos que suba;
• Los registros administrativos de nómina asociados con sus registros, incluidos la tarifa por hora, la asignación al período de pago, el estado de aprobación y si un período se marcó como pagado; y
• Los registros de equipos, materiales, cuadros de carga y ubicaciones que cree o actualice en el portal.

Esta información se usa para el control de horas, el reembolso de gastos, la preparación de la nómina y la administración de proyectos. No se usa con fines publicitarios y nunca se vende.

3.6 Información de suscripciones y pagos

Cuando compra o administra una suscripción o un plan de servicio, recopilamos el plan que eligió, su estado y los registros de facturación asociados con su cuenta. Los pagos con tarjeta los gestiona Intuit QuickBooks, que los procesa en sus propios sistemas; nosotros no recibimos ni guardamos el número completo de su tarjeta, el CVV ni sus credenciales bancarias. El tratamiento que Intuit da a esa información se rige por su propia política de privacidad.

3.7 Información de otras fuentes

Podemos recibir su información de un contratista general, administrador de propiedades, desarrollador, propietario del edificio o socio de referidos que nos contrate para un proyecto en el que usted sea el ocupante o la persona de contacto, así como de registros comerciales públicos y de fuentes de mapas, permisos y licencias que se usan habitualmente en las obras de construcción.

Cómo usamos su información

Usamos la información personal para los siguientes fines, y solo como se describe aquí:

• Para responderle. Contestar consultas, programar citas, preparar presupuestos y propuestas, y dar seguimiento a las solicitudes que usted inicie.
• Para prestar nuestros servicios. Programar y enviar técnicos, instalar y configurar sistemas de automatización, coordinar con contratistas e inspectores, tramitar permisos, prestar servicio de garantía y mantenimiento, facturar y procesar pagos.
• Para comunicarnos con usted. Enviar novedades del servicio, confirmaciones de citas, documentación del proyecto y, si usted lo aceptó, boletines, ofertas y mensajes SMS.
• Para operar y mejorar nuestro sitio web. Supervisar el rendimiento y la confiabilidad, entender qué contenido resulta útil, diagnosticar errores y mejorar la navegación y la accesibilidad.
• Para mercadeo y publicidad. Medir el rendimiento de las campañas y, cuando esté permitido y usted lo haya consentido, mostrar publicidad relevante. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Para la protección, la seguridad y la prevención de fraudes. Proteger nuestro sitio, a nuestro personal y a nuestros clientes contra abusos, spam, accesos no autorizados y otras actividades dañinas.
• Para fines legales y de cumplimiento. Cumplir las obligaciones de conservación de registros sobre licencias, permisos, impuestos, seguros, garantías, contratos y códigos de construcción; establecer o defender reclamaciones legales; y atender solicitudes legítimas de las autoridades.

No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, según se definen esos términos en las leyes de privacidad de los estados de los Estados Unidos. No usamos el contenido de sus mensajes, ni la información obtenida de las plataformas de Meta, para crear perfiles que se vendan a terceros.

Mensajes de texto (SMS)

Cuando nos da su número de teléfono mediante nuestro formulario de contacto, usted acepta recibir mensajes SMS de Smart Technology Solutions relacionados con su consulta, sus citas y su proyecto. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

• Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir mensajes SMS.
• Responda HELP para recibir ayuda, o comuníquese con nosotros al +1 (305) 205-6409.
• Aceptar recibir mensajes SMS no es una condición para comprarnos ningún producto o servicio.
• No vendemos ni compartimos números de teléfono celular ni el consentimiento para recibir SMS con terceros para sus propios fines de mercadeo. Los números de teléfono solo se comparten con los proveedores de mensajería que entregan los mensajes en nuestro nombre.

Datos del portal, del personal y de pagos

Parte de la información de nuestro portal la ingresan personas que trabajan para una empresa que usa nuestros servicios, o en su nombre. Cuando una empresa nos contrata para alojar registros de control de horas, gastos, equipos o proyectos de sus trabajadores, esa empresa decide qué se recopila y con qué fin, y nosotros conservamos y tratamos los registros según sus instrucciones. Si usted es uno de sus trabajadores y desea consultar, corregir o eliminar sus registros, comuníquese primero con esa empresa. Atenderemos cualquier solicitud que ella nos haga y le haremos llegar cualquier solicitud que usted nos envíe directamente.

Para el portal en general:

• El acceso es limitado. Los registros del portal están a la vista de usted, de los administradores de la cuenta a la que pertenece y de nuestro personal que necesita acceso para operar y dar soporte al sistema.
• Sesiones. Al iniciar sesión se crea una cookie de sesión; al cerrar sesión, esta termina. Cierre la sesión en dispositivos compartidos o públicos.
• Pagos. Los datos de la tarjeta se ingresan en los sistemas de Intuit QuickBooks, no en los nuestros, por lo que nunca tenemos el número completo de su tarjeta.
• Sin uso publicitario. Los datos de cuentas, control de horas, gastos y nómina nunca se usan para mercadeo ni publicidad, no se comparten con plataformas publicitarias y no se venden.

Si cree que alguien accedió a su cuenta del portal sin su permiso, comuníquese con nosotros de inmediato en privacy@smart-tech.solutions o al +1 (305) 205-6409.

Cookies y tecnologías similares

Usamos las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares:

• Estrictamente necesarias. Son indispensables para que el sitio cargue, dirija las páginas y proteja nuestros formularios. No se pueden desactivar desde nuestro sitio.
• Funcionales. Recuerdan opciones como el idioma o el contenido visto anteriormente para mejorar su experiencia.
• Analíticas. Nos ayudan a entender los patrones generales de tráfico y qué páginas se usan, para poder mejorar el sitio.
• Publicidad y medición. Cuando están activadas, nos ayudan a medir la eficacia de las campañas, incluidas las que se publican en las plataformas de Meta, y pueden incluir un píxel de Meta o una integración de conversiones.

Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador, incluso bloquearlas o eliminarlas. Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que partes del sitio funcionen. Nuestro sitio también carga Google reCAPTCHA y Google Maps, que crean sus propias cookies y se rigen por la Política de privacidad de Google y sus Condiciones del servicio.

Cómo compartimos la información

Compartimos información personal solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios. Empresas que alojan nuestro sitio web y nuestro portal, envían nuestros correos electrónicos y SMS, ofrecen mapas y protección contra spam, administran nuestros registros de clientes y apoyan nuestras operaciones en campo. Los pagos con tarjeta y la facturación de suscripciones los gestiona Intuit QuickBooks en sus propios sistemas. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos servicios, bajo contrato, y no para sus propios fines.
• Participantes del proyecto. Contratistas generales, desarrolladores, propietarios o administradores de propiedades, arquitectos, ingenieros, subcontratistas, proveedores e inspectores, cuando sea necesario para programar, realizar, tramitar permisos, inspeccionar o dar garantía al trabajo que usted solicitó.
• Empresas afiliadas. Las empresas de The Smart Solutions Group, cuando sea necesario para atender su solicitud o prestar un servicio que usted pidió.
• Plataformas de publicidad y análisis. En la forma descrita en Cómo usamos su información y en Cookies y tecnologías similares, incluidas Meta y Google, generalmente de forma agregada o desidentificada, o mediante identificadores cifrados con hash que se usan para la medición.
• Motivos legales y de seguridad. Cuando creemos razonablemente que la divulgación es exigida por la ley, una citación u otro proceso legal, o que es necesaria para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Smart Technology Solutions, de nuestros clientes, de nuestros empleados o del público.
• Transferencias de negocio. En relación con una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización o venta de activos, en cuyo caso exigiremos al receptor que respete esta Política de privacidad o le notificaremos a usted cualquier cambio importante.

No vendemos información personal a intermediarios de datos ni a ningún otro tercero.

Datos de la plataforma de Meta

Esta sección se aplica específicamente a la información que obtenemos mediante las API de la plataforma de Meta (Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp) y describe nuestros compromisos sobre esos datos:

• Solicitamos solo los permisos que necesitamos para ofrecer la función que usted está usando, como responder a su mensaje o recibir un formulario de clientes potenciales que usted envió.
• Usamos los datos de la plataforma de Meta solo para ofrecer y mejorar la experiencia que usted solicitó, principalmente para responder consultas y para programar y prestar servicios de tecnología y automatización.
• No vendemos, licenciamos ni alquilamos los datos de la plataforma de Meta, ni los transferimos a ningún intermediario de datos, red publicitaria o servicio de monetización.
• No usamos los datos de la plataforma de Meta para tomar decisiones de elegibilidad sobre crédito, seguros, empleo, vivienda u otros beneficios similares.
• Guardamos los datos de la plataforma de Meta solo durante el tiempo necesario para el fin descrito arriba y los eliminamos a solicitud, como se describe en Eliminación de sus datos.
• Aplicamos a los datos de la plataforma de Meta medidas de protección administrativas, técnicas y físicas equivalentes a las que aplicamos a toda la demás información personal que conservamos, y exigimos lo mismo a cualquier proveedor de servicios que los maneje.

Puede revisar o revocar los permisos que nos otorgó en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Meta, en Configuración → Aplicaciones y sitios web. Si elimina allí nuestra aplicación, se detiene cualquier acceso posterior a su información.

Cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para el fin con que se recopiló, y después la eliminamos o la desidentificamos. En general:

• Consultas que no se convierten en proyectos: hasta 24 meses desde su último contacto con nosotros.
• Suscriptores del boletín: hasta que cancele la suscripción, y durante un breve período después para respetar su baja.
• Registros de SMS: durante el período necesario para demostrar el consentimiento y respetar las solicitudes de baja.
• Registros de clientes y proyectos: mientras dure la relación y, después, durante el tiempo que exijan las obligaciones aplicables en materia de licencias, permisos, códigos de construcción, garantías, seguros, impuestos y plazos de prescripción.
• Cuentas del portal: mientras la cuenta esté activa, y durante un período limitado después para completar las obligaciones de facturación y soporte.
• Registros de control de horas, gastos y nómina: durante el período que exija el empleador o contratista correspondiente y que establezcan las leyes federales y de Florida sobre conservación de registros de salarios y horas, que en general es de al menos tres años.
• Datos de registro y de seguridad del sitio web: normalmente 12 meses o menos.
• Datos de la plataforma de Meta: solo durante el tiempo necesario para responder y atender su consulta, y se eliminan sin demora cuando recibimos una solicitud de eliminación válida.

Cuando la ley nos obligue a conservar un registro, conservaremos solo la parte exigida y limitaremos su uso a ese fin.

Eliminación de sus datos

Puede pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, sin costo. Hay tres formas de hacerlo:

1. Escríbanos un correo electrónico. Envíe una solicitud a privacy@smart-tech.solutions con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Incluya el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono que usó con nosotros y, si su solicitud se refiere a información que recibimos por Facebook o Instagram, el nombre de esa cuenta.
2. Llámenos. Comuníquese con nosotros al +1 (305) 205-6409 y pida que se abra una solicitud de eliminación de datos en su nombre.
3. Escríbanos por correo postal. Smart Technology Solutions, Atención: Privacidad, 3040 N 29th Ave #1, Hollywood, FL 33020, Estados Unidos.

Eliminación de datos vinculados con Facebook o Instagram. Para detener desde el origen todo intercambio posterior, abra Facebook o Instagram y vaya a Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web, seleccione Smart Technology Solutions y elija Eliminar. Con eso se revoca nuestro acceso de ahí en adelante. Para que además borremos lo que ya recibimos, envíe una solicitud de eliminación por cualquiera de los tres medios anteriores; eliminaremos de nuestros sistemas los datos de la plataforma de Meta asociados con usted.

Qué pasa después. Verificamos que la solicitud provenga de usted (o de un representante autorizado) antes de actuar. Confirmamos la recepción en un plazo de 10 días hábiles y completamos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días, o de 45 días cuando la ley permite una prórroga y le explicamos por qué necesitamos más tiempo. Cuando terminamos, le confirmamos por escrito qué se eliminó.

Registros del portal y de control de horas. Cuando los registros se ingresaron con una cuenta empresarial (control de horas, gastos, nómina, equipos o datos de proyectos), esa empresa decide cuánto tiempo se conservan, y la ley de salarios y horas fija un mínimo. Eliminaremos sus datos personales de los registros que controlamos, enviaremos cualquier solicitud que no podamos atender a la empresa que sí los controla y le avisaremos que lo hicimos.

Lo que podemos conservar. Podemos conservar un registro limitado cuando la ley lo exija: por ejemplo, registros de proyectos terminados y de permisos, facturas y registros fiscales, documentación de garantía, registros necesarios para establecer o defender una reclamación legal y un registro mínimo de exclusión que confirme que usted pidió no ser contactado. Todo lo que se conserve por este motivo se limita exclusivamente a ese fin.

Sus derechos y opciones de privacidad

Sin importar dónde viva, puede pedirnos que:

• Le demos acceso a la información personal que tenemos sobre usted y le informemos cómo la usamos y compartimos;
• Corrijamos la información que sea inexacta o esté incompleta;
• Eliminemos su información, como se describe en Eliminación de sus datos;
• Le entreguemos una copia de la información que nos proporcionó, en un formato portátil;
• Lo demos de baja del correo electrónico de mercadeo (use el enlace para cancelar la suscripción de cualquier mensaje), de los SMS (responda STOP) y de la publicidad dirigida; y
• Retiremos el consentimiento que nos haya dado, sin que esto afecte el tratamiento ya realizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en privacy@smart-tech.solutions o al +1 (305) 205-6409. No lo discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad; no recibirá precios distintos ni un nivel de servicio inferior.

Residentes de Florida

La Ley de Derechos Digitales de Florida (Florida Digital Bill of Rights) otorga a los consumidores de Florida el derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos, eliminarlos y obtener una copia, así como a oponerse a la publicidad dirigida, a la venta de datos personales y a ciertos tipos de elaboración de perfiles. Si rechazamos su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra decisión en privacy@smart-tech.solutions; responderemos a la apelación en un plazo de 60 días y, si volvemos a rechazarla, le explicaremos cómo comunicarse con el Departamento de Asuntos Legales de Florida (Florida Department of Legal Affairs).

Residentes de California

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA, los residentes de California tienen derecho a conocer las categorías y los datos específicos de información personal que recopilamos, sus fuentes, nuestros fines comerciales y las categorías de terceros con quienes la compartimos; a solicitar su eliminación y corrección; a oponerse a la venta o al intercambio de información personal; y a limitar el uso de la información personal confidencial. Como se indicó arriba, no vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos, y no usamos ni divulgamos información personal confidencial más allá de los fines permitidos sin derecho a limitación. Puede usar un representante autorizado para presentar una solicitud, con prueba de la autorización.

Leyes de privacidad de otros estados

Los residentes de otros estados con leyes integrales de privacidad (como Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas, Oregón y Montana) tienen derechos comparables de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión. Atendemos estas solicitudes por los mismos medios descritos arriba.

Cómo protegemos su información

Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Entre ellas están el cifrado de los datos en tránsito mediante HTTPS, controles de acceso que limitan la información personal al personal que la necesita para su trabajo, protección automatizada contra abusos en nuestros formularios web, la evaluación de proveedores y sus compromisos contractuales de protección de datos, y la revisión periódica de nuestros sistemas.

Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos enteramos de una violación de seguridad que afecte su información personal, se lo notificaremos a usted y a las autoridades correspondientes según lo exija la ley aplicable.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a adultos y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros en privacy@smart-tech.solutions y la eliminaremos sin demora.

Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web tiene enlaces a sitios que no administramos, como los sitios web de fabricantes y socios y nuestros perfiles en redes sociales. No controlamos esos sitios y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad. Revise la política de privacidad de cualquier sitio de terceros antes de darle información personal.

Hay dos tipos de enlace que no son sitios de terceros: nuestras empresas afiliadas dentro de The Smart Solutions Group, y el Smart Building Dashboard, que opera Smart Technology Solutions. La información que usted proporcione por esos medios se trata conforme a esta política y a la política de la empresa afiliada correspondiente.

Dónde se trata su información

Smart Technology Solutions opera en los Estados Unidos, y la información que recopilamos se trata y se guarda en los Estados Unidos. Si accede a nuestro sitio web o se comunica con nosotros desde fuera de los Estados Unidos, usted entiende que su información se transferirá a los Estados Unidos y se tratará allí, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas de las de su país.

No rastrear (Do Not Track)

Algunos navegadores ofrecen una señal de “No rastrear” (Do Not Track). Como no se ha adoptado un estándar común en la industria para interpretar estas señales, nuestro sitio web por ahora no responde a ellas. Sí respetamos las señales reconocidas de preferencia de exclusión, como Global Privacy Control, cuando la ley aplicable lo exige.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuestros servicios o la ley. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de vigencia que aparece al principio de esta página. Si los cambios son importantes, daremos un aviso más visible, como un aviso en nuestra página de inicio o un correo electrónico a los suscriptores. Revise esta página periódicamente. Seguir usando nuestro sitio web después de que una actualización entre en vigor significa que usted acepta la política revisada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, desea ejercer un derecho de privacidad o quiere presentar una queja, comuníquese con nosotros:

Respondemos las consultas de privacidad en un plazo de 10 días hábiles y resolvemos las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días.